Sprzedaż B2B, Zamówienia, Dostawa i Gwarancja
Wyłącznie dla Klientów Biznesowych
SEA Components GmbH dostarcza produkty wyłącznie przedsiębiorcom, organizacjom, instytucjom publicznym, uczelniom wyższym, instytutom badawczym, laboratoriom oraz innym profesjonalnym odbiorcom.
Sprzedaż na rzecz konsumentów w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego nie jest prowadzona.
Przesyłając zapytanie lub składając zamówienie, Klient potwierdza, że zamawiane produkty są przeznaczone wyłącznie do celów gospodarczych, instytucjonalnych, naukowych lub zawodowych.
Zapytania, Doradztwo i Oferta
Zapytania dotyczące produktów należy kierować na adres:
E-mail: tm@sea-ceyear.com
Specjalista SEA Components GmbH zapewnia bezpłatne doradztwo techniczne oraz pomaga Klientowi w doborze:
- odpowiedniego przyrządu i jego konfiguracji;
- wymaganych opcji i akcesoriów;
- preferowanego sposobu dostawy.
Po zakończeniu konsultacji Klient otrzymuje indywidualną ofertę handlową. O ile nie wskazano inaczej, oferta pozostaje ważna przez 30 dni kalendarzowych od daty jej wystawienia.
Zawarcie Umowy i Potwierdzenie Zamówienia
O ile nie uzgodniono inaczej, umowa zostaje zawarta z chwilą podpisania jej przez obie strony oraz wymiany podpisanych egzemplarzy drogą elektroniczną (w tym pocztą elektroniczną).
Do momentu opłacenia faktury Klient może anulować zamówienie poprzez przesłanie stosownej informacji pocztą elektroniczną do SEA Components GmbH.
Po zaksięgowaniu płatności za fakturę lub uzgodnioną zaliczkę zamówienie staje się wiążące i – o ile strony nie uzgodniły inaczej na piśmie lub bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej – nie podlega anulowaniu ani zwrotowi.
Dostawa
Sposób dostawy, przewidywany termin realizacji oraz obowiązujące warunki dostawy są każdorazowo uzgadniane indywidualnie i określane w ofercie handlowej lub umowie B2B.
Koszty transportu od SEA Components GmbH do uzgodnionego miejsca dostawy ponosi Klient.
Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta zgodnie z uzgodnionymi regułami Incoterms® lub – w przypadku ich braku – z chwilą przekazania towaru przewoźnikowi.
Gwarancja i Wady
Warunki gwarancji określa indywidualna umowa B2B. O ile nie uzgodniono inaczej, okres gwarancji wynosi 12 miesięcy od dnia dostawy.
Gwarancja nie obejmuje wad ani uszkodzeń powstałych wskutek:
- niewłaściwego użytkowania, przechowywania, instalacji lub eksploatacji;
- nieprzestrzegania instrukcji producenta;
- uszkodzeń mechanicznych lub zewnętrznych;
- niewłaściwego zasilania lub nieodpowiednich warunków pracy;
- nieuprawnionych modyfikacji, otwarcia urządzenia lub napraw wykonanych przez osoby nieupoważnione.
Jeżeli wada lub uszkodzenie zostały spowodowane przez Klienta, Klient ponosi wszelkie koszty związane z diagnostyką, naprawą oraz transportem.
Jeżeli zostanie potwierdzona wada materiałowa lub produkcyjna objęta gwarancją, SEA Components GmbH pokrywa uzasadnione koszty naprawy gwarancyjnej lub wymiany produktu, w tym niezbędne koszty transportu.
Niniejsze postanowienia nie wyłączają odpowiedzialności wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa ani odpowiedzialności za działanie umyślne lub świadome zatajenie wad.
Informacja o Przetwarzaniu Danych Osobowych
SEA Components GmbH przetwarza dane osobowe jako administrator danych zgodnie z:
- niemiecką ustawą o ochronie danych osobowych (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG);
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Cele przetwarzania danych:
- udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego;
- przekazywanie informacji o produktach i usługach, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa lub na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą.
Państwa prawa:
- prawo dostępu do danych;
- prawo do sprostowania danych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo do usunięcia danych;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo do cofnięcia udzielonej zgody;
- prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.